Handi-padel: welke toegankelijkheidsnormen zijn er nodig voor een echt inclusieve padelclub?

Toegankelijkheid: waar hebben we het precies over voor een padelclub?

In Frankrijk is een padelclub die het publiek verwelkomt over het algemeen onderworpen aan de toegankelijkheidsregels die gelden voor openbare instellingen (ERP): het doel is dat iedereen toegang heeft, zich kan verplaatsen, gebruik kan maken van de faciliteiten en kan profiteren van de diensten, ongeacht zijn of haar handicap (motorisch, visueel, auditief, cognitief/psychisch).

Afhankelijk van uw situatie structureren twee teksten het “technische kader”: het besluit van 20 april 2017 (nieuwbouw en verbouwingen aan voorzieningen die open zijn voor het publiek) en het besluit van 8 december 2014 (bestaande bebouwde omgeving, met eventuele aanpassingen).

In België is het principe hetzelfde (gebouwen open/toegankelijk voor het publiek), maar de regels zijn grotendeels regionaal: Brussel-Hoofdstad, Wallonië en Vlaanderen hebben hun eigen referentiesystemen. Het gevolg is eenvoudig: een project dat van de ene regio naar de andere “gekopieerd en geplakt” wordt, voldoet misschien niet of is gewoon minder ambitieus dan het lokale frame toelaat.

Checklist voor Inclusive Club Express

België: verschillende normen voor verschillende regio’s

Brussels Hoofdstedelijk Gewest: de RRU (Titel IV) als ruggengraat

In Brussel worden in titel IV van de Regional Planning Regulations (RRU) gedetailleerde vereisten uiteengezet voor parkeren, bewegwijzering, corridors, deuren, liften en toiletten. Hier volgen enkele richtlijnen voor clubs:

• PRM-parkeerplaatsen: gereserveerde plaatsen in de buurt, bewegwijzerd, met vastgestelde afmetingen (bijv. minimale breedte van 3,30 m). Onder bepaalde omstandigheden kan de breedte verminderd worden (als er geen zijdelingse obstakels zijn), maar dit punt geldt voor de tekst en het plan.
• Intern verkeer: corridors minstens 1,50 m breed, met beperkte uitzonderingen (kan worden verminderd tot 1,20 m op kleine trajecten zonder kruisen of draaien, onder voorwaarden).
• Deuren: de tekst beschrijft de beperkingen voor vrije doorgang en manoeuvreren (openingskracht, deurdrangers, uitsteeksels, enz.).
• Signalering en waarschuwing: akoestische waarschuwingssystemen worden ondersteund door lichtsignalen.

Voor een padeltennisclub is het een uitdaging om deze vereisten te vertalen in een echt vloeiend pad: toegang tot parkeerplaats → ingang → receptie → clubhuis → kleedkamers → banen, zonder pauzes.

Wallonië: GRU/CoDT (artikelen 414-415), met drempels en toleranties om rekening mee te houden

In Wallonië bevat de Guide régional d’urbanisme (GRU) bepalingen met betrekking tot de toegankelijkheid en het gebruik van ruimtes/gebouwen die toegankelijk zijn voor het publiek. Belangrijk punt: het toepassingsgebied kan drempels en vrijstellingen bevatten, afhankelijk van de aard van het werk (bestaand, ingrijpende verbouwing, gebied toegankelijk voor het publiek, enz.)

De GRU heeft met name betrekking op: parkeerplaatsen, toegangswegen (breedte, oppervlakken, hellingen en rustniveaus), deuren (vrije doorgang), interne informatie, toiletten/douches, enz. In de praktijk zijn het voor een padelclub vaak de hellingen, de bruikbare breedte van de deuren en de manoeuvreerruimte die de kwaliteit van de ontvangst voor een rolstoelspeler bepalen.

Vlaanderen: de logica van “vrije doorgang” (en de valstrik van deurbreedtes)

In Vlaanderen duikt één punt op in praktische documenten: een “standaard” deurbladbreedte garandeert geen vrije doorgangsbreedte. Met andere woorden, reclame voor “een deur van 93 cm” kan zich vertalen in 86-88 cm, afhankelijk van het kozijn en de installatie. De aanbevolen praktijk is daarom om te denken in termen van vrije doorgangsbreedte en de opening dienovereenkomstig te dimensioneren.

Voor een padelbaan is deze precisie verre van theoretisch: een ingang, een deurtje naar de baan of een badkamerdeur die “net breed genoeg is op de plattegrond” kan in een echte situatie onbruikbaar worden, vooral met een sportstoel en krappe draaihoeken.

De eerste test: de route “parkeerplaats → receptie → kleedkamers → pistes

De meest voorkomende fout bij padelprojecten is om een hellingbaan bij de ingang aan te “vinken” en dan te ontdekken dat het pad smaller wordt, dat er een deur aanklampt of dat de toegang tot de banen via een opstapje gaat. Als het op toegankelijkheid aankomt, is het de continuïteit van het pad die telt.

Parkeren en paden uit de grond: de basis (en vaak het struikelpunt)

Wat bestaande voorzieningen betreft, legt het besluit van 8 december 2014 enkele zeer specifieke benchmarks vast: een toegankelijk pad moet minstens 1,20 m breed zijn (met een mogelijke tolerantie op bepaalde punten) en waar een hellend oppervlak vereist is, is de referentiehelling 6% (met beperkte toleranties voor banen van korte lengte).

Voor nieuwe gebouwen stelt het besluit van 20 april 2017 een maximale helling van 5% voor een hellend vlak vast en voorziet het in ruimere padbreedtes.

Vertaling op de padelbaan: verbied onstabiele oppervlakken (grind, losse platen), zorg voor veilige grip bij vochtig weer en denk na over kruisen en keren in het masterplan, niet aan het einde van het project.

Receptie, interne circulatie en clubhuis: opname is ook aan de balie

Een inclusieve club betekent ook een ontvangstruimte waar mensen op de juiste hoogte met elkaar kunnen praten, circulatie zonder drempels en echte toegang tot leefruimtes (bar, lounge, pro-shop) – geen “theoretische toegang” die eindigt met een opstapje of een te zware deur.

Een punt dat vaak over het hoofd wordt gezien: het openbare toegankelijkheidsregister is een van de elementen die vereist zijn in openbare gebouwen om het publiek te informeren over het toegankelijkheidsniveau en de genomen maatregelen.

Sanitaire voorzieningen, douches en kleedkamers: de meest gevoelige verplichting voor een sportclub

In een padelclub zijn de kleedkamers een teken van ernst. Toegankelijke kleedhokjes, inloopdouches, steungrepen, manoeuvreerruimte, meubilair dat gebruikt kan worden, enz. Dit onderwerp moet behandeld worden als een “prioriteitspakket”, op hetzelfde niveau als verlichting of ventilatie: het is een centraal onderdeel voor het opbouwen van loyaliteit onder padelspelers, geen extraatje.

Wat padel zo speciaal maakt: toegang tot de baan en de “poorten die het verschil maken

Dit is waar veel clubs vastlopen: een baan kan gehomologeerd zijn, maar onpraktisch voor rolstoelen als de toegang te smal is of als de directe omgeving manoeuvreren onmogelijk maakt.

Wat de spelregels en technische gidsen zeggen

De regels van de Internationale Padelfederatie (FIP) bepalen de afmetingen van zijwaartse toegangen tot de baan: met één toegang per kant moet de opening minstens 1,05 m zijn (en 2,00 m hoog); met twee toegangen per kant mag de opening slechts 0,72 m zijn.

Probleem: 0,72 m is vaak niet genoeg voor een sportstoel. En zelfs met 1,05 m kunt u nog ‘precies goed’ zitten, afhankelijk van de configuratie en de hoek van binnenkomst. In het Verenigd Koninkrijk staat de LTA op een operationeel punt: om rolstoelen toegang te geven tot de uiteinden van de baan, moet de ruimte tussen de netpaal en de omheining aan elke kant minstens 1,2 m zijn.

De meest pragmatische aanbeveling voor een club

• Er moet minstens één “doorverwijs”-strook zijn (idealiter twee) met een deur die echt aangepast is aan de sportrolstoel en vrije ruimtes die het mogelijk maken om in te stappen, te draaien en uit te stappen zonder gevaarlijke manoeuvres.
• Controleer de toegankelijkheid “ter plaatse” voordat u ondertekent: een test met een rolstoel (of een plaatselijke vereniging) is beter dan tien keer e-mails uitwisselen.
• Denk aan wat er daarna komt: bij een grotere deur moet worden nagedacht over hekwerk, hang- en sluitwerk, windbestendigheid en onderhoud (handvatten die niet aan de binnenkant uitsteken, enz.).

Padel en rolstoelpadel: de infrastructuur moet te volgen zijn in de praktijk

In Frankrijk wordt “rolstoelpadel” georganiseerd door de FFT: de regels zijn vergelijkbaar met die voor padel, met enkele aanpassingen (dubbele stuit toegestaan, aangepaste opslag, geen afslag tijdens punten, enz.)

Deze sportieve realiteit verandert uw “gebouw” lezing: een club die zich richt op de ontwikkeling van padel moet regelmatige sessies (slots, kleedkamers, toegang tot de baan) en, uiteindelijk, wedstrijden kunnen organiseren. De FFT zegt ook erkende toernooien te organiseren en heeft sinds 2024 de Franse kampioenschappen padel in haar kalender opgenomen.

Inclusie speelt hier ook een rol: bewegwijzering, communicatie en klantervaring

Een inclusieve club doet meer dan alleen “een rolstoel binnenlaten”. De informatie moet leesbaar en toegankelijk zijn: duidelijke bewegwijzering, contrasten, begrijpelijke pictogrammen, eenvoudige instructies en personeel dat op de hoogte is van de problemen.

Aan opslag is toegankelijkheid ook een factor in het digitale traject (boeken, betalen, praktische informatie). Het Franse overheidsbeleid benadrukt het belang van een allesomvattende aanpak (gebruikersinformatie, hulpmiddelen, ondersteuning) en bevordert programma’s zoals Acceslibre en de ambassadeurs voor toegankelijkheid.

Meer dan mobiliteit: ook nadenken over visuele, auditieve en cognitieve beperkingen

Een “toegankelijke” club is meer dan alleen een hellingbaan. Voor een echt gelijkwaardige ervaring moeten we ook werken aan informatie, oriëntatie en comfort bij het gebruik.

• Visueel gehandicapten: scherpe contrasten, leesbare pictogrammen, gelijkmatige verlichting (geen schaduwen), gemakkelijk te vinden tracknummers.
• Slechthorenden: Beperk aankondigingen tot de microfoon, geef belangrijke informatie weer (schema, oproepen, trackwijzigingen).
• Cognitieve/psychische beperking: eenvoudige bewegwijzering, vlotte doorstroming van klanten, korte instructies die consequent herhaald worden (ter plaatse en online).

Veiligheid en evacuatie: toegankelijkheid in noodsituaties

Een punt dat in clubs vaak uitbesteed wordt, is evacuatie. De teksten en gidsen herinneren ons er echter aan dat toegankelijkheid ook van toepassing is wanneer het er echt op aankomt: waarschuwingen, instructies, noodroutes.

• Waarschuwing: zorg voor apparaten die door iedereen gehoord en gezien kunnen worden.
• Als u berichten via de microfoon uitzendt, denk dan ook aan het visuele equivalent (schermen, dynamische displays, procedures).
• Pad: leesbare bewegwijzering, contrast, continuïteit en eliminatie van “valstrikken” bij uitgangen.

Toeschouwers en evenementen: vergeet de openbare ontvangstruimten niet

Als uw club open is voor het publiek (finales, toernooien, tribunes, bar met uitzicht op de pistes), is toegankelijkheid niet alleen een zaak voor de spelers. Denk aan :

• Toegankelijke toeschouwergebieden (met goed zicht, niet “achter een paal”).
• Naadloze toegang tot de belangrijkste gebieden: bar, toiletten, verkeer rond de pistes.
• Eenvoudige, samenhangende informatie (kaart, pictogrammen, aankondigingen) over D-day.

Online boeken en betalen: digitale toegankelijkheid wordt een “club”-onderwerp

Padel wordt steeds meer digitaal gespeeld: boekingen, betalingen, inschrijvingen voor toernooien. Als uw club diensten aanbiedt die vergelijkbaar zijn met e-commerce, kan de toegankelijkheid van deze cursussen een kwestie van naleving worden en vooral een hefboom voor inclusie.

• Formulieren met toetsenbord, duidelijke bewoordingen, gemakkelijk te begrijpen fouten.
• Voldoende contrast, aanpasbare tekst, informatie die niet alleen door kleur wordt overgebracht.
• Alternatief voor captcha’s of blokkeerapparaten.

Wat internationale normen aanbevelen (nuttig voor benchmarking)

Als u op zoek bent naar ‘best practices’ die verder gaan dan het wettelijk minimum, dan zijn er gidsen uit het buitenland die u kunnen helpen bij het ontwerpen van een betere ervaring: Sport England biedt een reeks documenten over het ontwerp en de stuntzege van toegankelijke en inclusieve sportlocaties (ontwerp, stuntzege, bewegwijzering, evacuatie).

In Spanje verspreidt het Spaanse Paralympisch Comité ook een handboek met beste praktijken op het gebied van universele toegankelijkheid in sportfaciliteiten, bedoeld als operationeel hulpmiddel voor managers en technici.

Om te onthouden

• Behandel toegankelijkheid als een continu proces: parkeerplaats, paden, receptie, kleedkamers, pistes.
• Bij padel gaat het vooral om de deur en de vrije ruimte rond de baan: een goed ontworpen “referentie”-baan verandert alles.
• Vertrouw op de relevante wetgeving (nieuw/bestaand) en laat uw keuzes valideren door professionals (architect, controlebureau) en, indien mogelijk, door praktiserende architecten.
• Bepaal in België vanaf het begin de betrokken regio (Brussel/Wallonië/Vlaanderen): het technische kader en de toepassingsdrempels kunnen verschillen.

Officiële bronnen om te raadplegen (België)

• Brussel-Hoofdstad: RRU – Titel IV Toegankelijkheid voor PRM (PDF)
• Wallonië: fiche “Toegankelijkheid PRM” (referenties CoDT/GRU) (PDF)
• Wallonië: RGBPMR-tekst (artikelen 414 e.v.) (PDF)
• Vlaanderen: geïntegreerde tekst – toegangen en deuren (vrije breedtes, enz.)